KVKK Aydınlatma Metni

6698 SAYILI KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI KANUNU ("KVKK") KAPSAMINDA AYDINLATMA METNİ

Joy Massa Mobilya ("Veri Sorumlusu") olarak, https://joymassa.com.tr internet sitemizi ziyaret eden, üye olan ve alışveriş yapan müşterilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine en üst düzeyde önem veriyoruz. İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi ile Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.

1. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ

Ticari Unvan / Marka: Joy Massa Mobilya
Adres: Camiikebir Mah. 5085. Sok. No: 4/B, 38055 Kocasinan / Kayseri
Telefon: 0 (542) 638 38 47
E-Posta: info@joymassa.com.tr

2. İŞLENEN KİŞİSEL VERİ KATEGORİLERİ

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, (bireysel fatura için beyan edilmesi halinde) T.C. Kimlik Numarası.
İletişim Bilgileri: Cep telefonu numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi (il, ilçe, açık adres).
Müşteri İşlem ve Sipariş Bilgileri: Sipariş numarası, satın alınan ürünler, varyant tercihleri, sipariş tutarı, ödeme yöntemi, kargo takip bilgileri, talep ve şikayet kayıtları.
Finans ve Fatura Bilgileri: Kurumsal fatura tercihinde vergi dairesi, vergi numarası, ticari unvan, fatura tutarı. (Kredi kartı verileriniz sitemizde kesinlikle saklanmamakta olup doğrudan BDDK lisanslı ödeme kuruluşu İyzico / PayTR üzerinden işlenmektedir.)
İşlem Güvenliği ve Hukuki Uyum Verileri: IP adresi, üyelik ve sözleşme onay tarih/saat damgaları, tarayıcı/cihaz bilgisi (User-Agent), trafik kaynağı (UTM/Referrer) ve 5651 sayılı Kanun kapsamındaki erişim kayıtları.

3. KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENME AMAÇLARI VE HUKUKİ SEBEPLERİ

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinin 2. fıkrasında yer alan; "bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması" ve "bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması" hukuki sebeplerine dayanılarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Mesafeli satış sözleşmesinin ve üyelik sözleşmesinin kurulması, siparişlerin hazırlanması ve ifası,
Ürünlerin anlaşmalı kargo ve lojistik firmaları aracılığıyla adresinize sigortalı olarak teslim edilmesi,
Vergi Usul Kanunu ve ilgili mevzuat uyarınca e-Fatura / e-Arşiv Fatura düzenlenmesi,
Sipariş durumu, kargo takip numarası ve müşteri destek süreçleri hakkında SMS, WhatsApp veya e-posta yoluyla bilgilendirme yapılması,
Olası tüketici uyuşmazlıklarında yasal onayların ve işlem güvenliğinin ispatlanması.

4. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILDIĞI TARAFLAR VE AKTARIM AMAÇLARI

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 8. maddesine uygun olarak ve yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde;

Siparişinizin teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik şirketlerine,
Ödeme işlemlerinin güvenli şekilde tahsili amacıyla BDDK lisanslı ödeme kuruluşlarına (İyzico / PayTR) ve bankalara,
Yasal faturalandırma yükümlülükleri kapsamında e-fatura entegratörlerine, mali müşavirlik ofisimize ve Gelir İdaresi Başkanlığı'na,
Hukuki uyuşmazlık veya resmi talep halinde yetkili mahkemeler, Tüketici Hakem Heyetleri ve kamu kurumlarına aktarılabilmektedir.

5. İLGİLİ KİŞİNİN KVKK MADDE 11 KAPSAMINDAKİ HAKLARI

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak;

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi info@joymassa.com.tr e-posta adresimize veya Camiikebir Mah. 5085. Sok. No: 4/B Kocasinan/Kayseri adresimize yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.